BIV/BIS-metoden togs fram i Malmö 2004 i samarbete mellan Individuell Människohjälp och Svenska kyrkan. Den bygger dels på metoder och kunskaper kring samtal i grupp, ”Hjälp-till-självhjälp”, där man lär sig om sig själv genom att dela erfarenheter med andra. Dels på konstterapi där deltagarna använder bild, film, dans, musik, drama och poesi för att beskriva sina upplevelser och känslor. 

Det som genomsyrar hela verksamheten är KASAM, känslan av sammanhang.

Grupperna träffas fjorton gånger cirka två timmar. Varje träff har ett särskilt tema som ”tiden före flykten”, ”flykten”, ”ny i Sverige”, ”familjen” och ”framtiden”.

Att möta andra i liknande situation gör att man inte känner sig så ensam.